Text copied to clipboard!

Наслов

Text copied to clipboard!

Poštanski službenik

Опис

Text copied to clipboard!
Tražimo Poštanskog službenika koji će se pridružiti našem timu i doprineti efikasnom funkcionisanju poštanskih usluga. Idealni kandidat je odgovorna, organizovana i komunikativna osoba koja uživa u radu sa ljudima i poseduje sposobnost da precizno i brzo obavlja zadatke. Poštanski službenik ima ključnu ulogu u svakodnevnom radu pošte, jer je odgovoran za prijem, sortiranje, obradu i isporuku poštanskih pošiljki, kao i za pružanje informacija i usluga korisnicima.Radno okruženje može uključivati rad u poštanskim filijalama, distributivnim centrima ili na terenu, u zavisnosti od specifičnih potreba poslodavca. Poštanski službenik mora biti spreman na rad u smenama, uključujući vikende i praznike, kao i na rad u različitim vremenskim uslovima ukoliko je angažovan na terenu.Od kandidata se očekuje poznavanje osnovnih poštanskih procedura, kao i sposobnost korišćenja računarskih sistema za praćenje i obradu pošiljki. Takođe, važno je da poseduje dobre veštine komunikacije i rešavanja problema, jer će često biti u kontaktu sa korisnicima koji imaju različite zahteve i pitanja.Uloga poštanskog službenika je od suštinskog značaja za očuvanje poverenja korisnika u poštanske usluge, te se od kandidata očekuje visok nivo profesionalizma, tačnosti i posvećenosti radu. Ako ste osoba koja voli dinamično radno okruženje i želite da doprinesete kvalitetu javnih usluga, pozivamo vas da se prijavite za ovu poziciju.

Одговорности

Text copied to clipboard!
  • Prijem i evidentiranje poštanskih pošiljki
  • Sortiranje i priprema pošiljki za isporuku
  • Isporuka pošiljki korisnicima na terenu
  • Pružanje informacija i usluga korisnicima
  • Rukovanje gotovinom i izdavanje potvrda
  • Vođenje evidencije o primljenim i isporučenim pošiljkama
  • Korišćenje računarskih sistema za praćenje pošiljki
  • Održavanje urednosti radnog prostora
  • Saradnja sa kolegama i nadređenima
  • Poštovanje propisa i procedura poštanske službe

Захтеви

Text copied to clipboard!
  • Završena srednja škola (poželjno administrativnog ili tehničkog smera)
  • Iskustvo u radu sa korisnicima je prednost
  • Osnovno poznavanje rada na računaru
  • Dobre komunikacione i organizacione veštine
  • Sposobnost rada u timu i pod pritiskom
  • Odgovornost i tačnost u obavljanju zadataka
  • Spremnost na rad u smenama i na terenu
  • Fizička spremnost za nošenje i prenos pošiljki
  • Poznavanje poštanskih procedura je prednost
  • Vozačka dozvola B kategorije je poželjna

Могућа питања на интервјуу

Text copied to clipboard!
  • Da li imate prethodno iskustvo u radu u poštanskoj službi?
  • Kako biste rešili situaciju sa nezadovoljnim korisnikom?
  • Da li ste spremni na rad u smenama i vikendom?
  • Kako se snalazite u radu sa kompjuterskim sistemima?
  • Da li posedujete vozačku dozvolu B kategorije?
  • Kako biste opisali svoj pristup timskom radu?
  • Da li ste fizički spremni za rad na terenu?
  • Kako obezbeđujete tačnost u radu sa dokumentima i pošiljkama?
  • Koje su vaše najveće prednosti za ovu poziciju?
  • Zašto želite da radite kao poštanski službenik?